呼唤公平的游戏规则 ──中国反病毒软件市场走向公平之路还有多远

蓝海

呼唤公平的游戏规则
──中国反病毒软件市场走向公平之路还有多远

　　计算机病毒，是一种寄生性程序，携带病毒的程序在计算机上运行后，只要
条件满足就可以将自己复制到其他软件上，并在特定的条件下发作，破坏计算机
系统。自我复制和传播，这是病毒最基本的定义、最本质的特征。通过计算机软
件的运行来自动检测识别并清除病毒，这就是反病毒软件的基本功能。但是，很
多人都不很清楚这样一个事实：自我复制和传播这个病毒的根本特征却无法用计
算机语言进行描述并通过软件加以检测，反病毒软件只能通过其他间接的方法来
判断一个程序是否含有病毒，这些方法没有统一的途径和准则、没有明确的公式
和算法，正是这些技术和方法构成了每个反病毒软件公司的看家本领。由于反病
毒软件无法直接从使用过程中看到它的质量，因此，产品以外的导向将成为这个
产品优劣的衡量标准。而正是这样的事实，成为中国反病毒软件产业极其不规范
的市场现状的基础。

中国AV产业：广告引导市场

　　1997年是中国反病毒软件市场颇为红火的一年。就在这一年底，世界第二大
软件商美国CA(Computer Associates)公司对所有中国国产反病毒软件的产品和销
售情况做了一次全面的调查，调查结果令美国人惊诧不已：个人版反病毒软件产
品的技术水平和销售量成反比。

　　首先发现中国反病毒软件市场这种怪异现象的并不是美国人。这个现象的讨
论从1996年底在中国的各种民间BBS上就开始了，倒是本应大大方方的专业媒体，
在这件事上显得颇为羞涩，这其中的秘密在业界已几乎尽人皆知。

　　从1996年反病毒软件在市场上开始红火一直到今天，反应反病毒软件质量和
性能的几乎都是广告，公众获得反病毒信息的主要途径也是各种形式的广告。"对
付变形病毒有特效"、"查毒率达98%"、"彻底查杀宏病毒"等等根本经不住推敲的
宣传用词在很多专业媒体上比比皆是，国内反病毒厂商竭力鼓吹自己的产品。由
于众所周知的原因，反应产品质量差的信息在专业媒体上总体是比较少的，至今
还有这样的刊物被扯在官司里面。消费者从广告以外的媒介很难得到有关各种产
品的进一步的信息。1997年上半年，公安部委托天津市公安局搞过一次病毒产品
的检测，国内的各知名品牌都参加了检测，但是这次检测的结果并没有公布，因
而它对市场的影响也很小。

　　从用户角度看，他们迫切需要了解产品的真实信息。可信息的来源是相当有
限的，其中大部分来自厂家的广告和其他形式的宣传，一部分来自利益相关的各
级经销商，一部分来自计算机报刊中零星的技术类文章；只有为数不多的网上用
户有可能获得其他信息。直到1997年江民公司逻辑炸弹事件曝光，全国范围内关
于反病毒软件质量问题的讨论才从网上逐渐走向传统媒体，批评意见仍然是犹抱
琵琶半遮面。严格、公正的第三方评测和真正的专家评论信息，始终难以出现。


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上帝创造猫，是为了让人类体验抚摸老虎的快乐。

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